Five forms of hints
Match the hint's intensity to the stakes. Use a modal for something trivial and users learn to click through without reading.
What you will run into
- 用户对所有弹窗都直接点确定，从来不看内容
- 重要的提示被做成了轻提示，一闪而过没人注意到
- 推送发多了，用户直接关掉了通知权限
Five forms
| 形式 | 什么时候用 | 长什么样 |
|---|---|---|
| 数字提示 | 有几条待处理的东西 | 图标角上的小红点加数字，不打断任何操作 |
| 气泡提示 | 引导用户注意某个新功能 | 屏幕角落的短文本气泡，看不看都行 |
| 全局提示 | 重要的状态变化或紧急信息 | 顶部横幅或中央弹窗，覆盖在内容上 |
| 消息公告 | 长篇信息，比如维护通知、更新说明 | 专门的公告板块，用户主动点进去看 |
| 推送 | 用户不在应用里，但你需要他知道 | 系统通知中心。最贵的一种，用多了会被关掉 |
Three levels: weak, medium, strong
Pick the form after you have judged the stakes. There is only one test: if the user does nothing, does something break?
Warning, hint, error
Sorted by intent, there are only three kinds — and each has a different tone and landing spot.
| 类型 | 目的 | 例子 |
|---|---|---|
| 警告 | 提前告诉他后果，但不拦着 | 「确定删除这些文件吗？这个操作不可恢复」 |
| 提示 | 帮他做得更好，不是纠正错误 | 「为了账户安全，建议用更复杂的密码组合」 |
| 错误 | 说清出了什么问题，怎么改 | 「密码错误，请重新输入」 |