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能力扩展 · 第 05 章

技能与连接器:把方法和外部服务装上

技能和连接器是新手最容易混淆的两个概念,它们在同一个入口下管理,解决的却是两件不同的事。
约 7 分钟6 节1 条指令

技能与连接器:把方法和外部服务装上

技能和连接器是新手最容易混淆的两个概念,它们在同一个入口下管理,解决的却是两件不同的事。

技能解决「这件事按什么方法做」,是一套内在的处理流程。 连接器解决「从哪里取资料、把结果送到哪里」,是豆包工作和你已有账号之间一座经过授权的桥。

分清这两句,这一章后面的内容就顺了。

一、技能是给它装上的做事章法

一个技能里通常打包了某类任务的处理步骤、判断标准、交付模板和注意事项。装上它,豆包工作遇到同类任务就按成熟套路走,不用每次从零摸索,结果更稳定,也省去你反复交代背景。

理解技能要避开一个误区:它不是一个独立的软件,也不是多一个聊天对象。以「行业分析报告」技能为例,它内置的是做一份行业研究该看哪些维度、按什么结构成文、风险如何提示的方法;你调用它并给出行业名称,它就按这套专业流程产出,而不是随意写篇介绍。

原始记录技能:团队周报处理步骤:先列数据再分四块判断标准:每块不超过三条交付模板:完成 / 进行中 / 风险 / 计划注意事项:不补充没提到的成绩格式统一的初稿几十秒,每周只换素材它不是一个独立的软件,也不是多一个聊天对象,是一套装进去的做事章法
一个技能打包了某类任务的步骤、标准、模板和注意事项。你先徒手把一件事做通,再把这次的方法固化进去。

技能分两类,加起来 106 个:

类别数量说明
平台内置技能38 个办公协作 26、编程 6、互联网 2、新媒体创作 4
豆包推荐技能68 个金融 12、新媒体创作 8、互联网 8、编程 8、学术 8、电商 7、法律 6、医疗 6、办公协作 3、出行生活 2

办公协作那 26 个内置技能,就是第四章讲的飞书能力——文档、表格、多维表格、日历、审批、IM、邮箱、云空间、任务、项目、OKR、幻灯片、视频会议、妙记、知识库、画板、通讯录、考勤,加上企业知识检索和定时任务。用飞书账号登录后直接可用。

你可能在别处看到「两百多个」的说法,那是技能和连接器加在一起的合计口径。

二、找技能、装技能

统一入口在电脑版左侧栏的「技能·连接器·伙伴」。

  1. 点击进入技能中心。
  2. 用关键词搜索,比如「周报」「PPT」「行业分析」,也可以按分类浏览。
  3. 点开技能卡片,先读它的功能说明和输入要求,确认对路后点击添加。
  4. 添加后,在任务对话中可以主动选择该技能,也可以直接描述任务让它自动匹配。
  5. 不再常用的技能,在同一入口停用或移除。

有个让新手放松的事实:你完全不必记住技能叫什么名字。 多数情况下,把任务目标、手头素材和想要的结果描述清楚,它会自己判断该调用哪个。技能中心更像是你主动探索、按需扩充能力的地方。

刚上手别贪多。先围绕你最高频的一两件事装两三个,用熟了再扩。下篇每一章的第四节,会按岗位给出具体该装哪几个。

三、连接器接的是飞书之外的服务

连接器不包含飞书。 飞书的能力走内置技能,见第四章第二节。连接器覆盖的是第三方服务:

方向代表服务
企业信息查询天眼查、水滴信用、启信慧眼
金融财经新浪财经、通达信、ETF 榜单
出行旅游高德地图、腾讯地图、航班管家、Trip.com
开发技术Gitee、Linear、Supabase、腾讯文档
工具服务快递 100、中国天气、Wolfram
其他协同平台企业微信、钉钉

还支持自定义连接器对接企业自己的服务。实际可用的清单以你客户端里列出的为准,并且还在持续增加。

选用原则很朴素:你日常真正高频用哪几个服务,就先接哪几个,不要把用不到的账号全接上。

四、安装与授权的操作步骤

  1. 在左侧栏进入「技能·连接器·伙伴」,切到连接器区域,浏览或搜索需要的服务。
  2. 点击添加,按提示用对应账号登录,完成授权确认。
  3. 授权时认真看它申请了哪些权限,只授予完成任务确实需要的范围。
  4. 连接成功后回到任务,用自然语言要求它调用该服务。
  5. 后续可在同一入口查看已连接的服务,调整权限或解除授权。

要建立一个意识:连接成功不等于获得了无限授权。 它能做的被限定在你当初同意的范围和服务方的权限规则之内,涉及发送、删除、修改的动作通常还会再向你确认。账号密码不会交给模型,授权关系也可以随时解除。这种「按需连接、最小授权、可随时收回」的设计,是你放心使用连接器的前提。

五、在任务里把技能用对的三个要点

第一,满足它的输入要求。 技能说明里通常写明了需要你提供什么,按要求把素材和参数给全,比反复催它「再专业点」有效得多。

第二,重要任务先小样本验证。 尤其涉及批量处理时,先拿一两条数据试跑,确认输出符合预期再放开全量,避免方法本身没对齐就批量产出。

第三,认清技能的适用边界。 外部环境、数据口径、规则版本都可能变化,技能给出的结果仍需你结合实际判断。专业领域的结论尤其不能直接当作最终意见对外使用——第十六章讲人力资源时会给出一个必须守住的例子。

以金融类技能为例,能直观看到「专业方法」长什么样。「个股研究」技能里,「帮我看看这只股票」这种问法太泛,更对路的是「分析某公司近期股价主要由业绩、政策还是估值推动,以及预期反映到什么程度」。这类高质量指令的共同点,是把分析维度和要回答的问题点透。技能提供专业骨架,你提供具体对象和约束,两者配合才有专业产出。

六、把一次成功沉淀成自定义技能

真正拉开效率差距的,是把你自己的经验做成技能。

判断一件事值不值得沉淀,看三个信号:这件事你反复在做、格式和步骤相对固定、你已经成功跑通过一次并知道怎样算合格。 固定格式的周报纪要、常做的研究报告、有明确验收规则的重复流程,都是典型对象。只做一次、每次差异都很大的事,没必要做成技能。

自建技能的思路和写一份操作手册很像:起一个一看就懂的名字,写清这类任务的处理步骤、必须包含的要素、交付格式和模板,必要时附上一份范例,保存后就能反复调用。

举个例子。你手动调教出一份满意的周报后,把它沉淀成「团队周报」技能,里面写明:

可以直接这样交代
先列本周关键数据并标注环比,再分已完成、进行中、风险、下周计划四块,每块不超过三条,语气克制,最后附需协调事项。数据必须来自我给的原始记录,不要补充我没提到的成绩。

以后每周把原始记录丢给它并调用这个技能,几十秒就能得到格式统一的初稿。

正确的节奏是先徒手把一件真实工作做通,再把这次成功的方法固化成技能,而不是一开始就收集一大堆用不上的技能。

自定义技能还有一个团队价值:它是让规范真正被执行的工具。写在文档里的规范没人看,装成技能之后,每个人的产出自动按同一套骨架来。下篇每一章都会给出该岗位最值得做的那个自定义技能——市场是品牌话术,财务是口径库,设计师是设计规范,人力资源是制度问答。