产品的生命周期
判断一件事该不该做,先问产品现在在哪一段。同一个功能,在探索期是干扰,在成熟期是必需。
你会遇到的现象
- 产品还没几个用户,就在做分享裂变和积分体系
- 用户涨得很快,团队还在打磨一个没人抱怨的细节
- 盯着一堆指标,但不知道现在最该看哪一个
四个阶段的侧重
| 阶段 | 唯一要回答的问题 | 该看的指标 | 这时候别做的事 |
|---|---|---|---|
| 探索期 | 有没有一小撮人非用不可 | 留存,尤其是次周留存 | 投放、裂变、大改版 |
| 成长期 | 怎么让同类人更快找到你 | 获客成本、激活率 | 为小众诉求做定制功能 |
| 成熟期 | 怎么留住并且赚到钱 | 付费转化、续费、客单价 | 推倒重做核心流程 |
| 衰退期 | 是维持收着,还是转个方向 | 流失原因、维护成本 | 大投入抢救老功能 |
怎么判断在哪一段
不看时间长短,也不看用户绝对数,看这三个信号。
错位的代价
- 探索期做增长。钱花完了,留下的用户还是那几个。这是独立开发者最常犯的错。
- 成长期做打磨。窗口期就那几个月,你在调间距,同类产品把人抢完了。
- 成熟期做重构。核心流程动一次,老用户的习惯全乱,收入曲线会立刻反应。
- 衰退期做抢救。大投入很少能救回一个已经在退的产品,那笔钱放到新方向上回报高得多。
一个人做产品的话,绝大多数时间都待在探索期。这意味着你的默认动作应该是:把范围砍小,找到那一小撮非用不可的人,盯着他们下周还回不回来。
